기업이 실제로 벌어들인 돈은 매출에서 매출원가, 판매관리비, 지불이자, 세금을 제외한 금액이다. 그런데 매출에서 제외된 각종 경비 등의 배경에는 각각의 이해관계자가 존재한다. 먼저 기업은 고객이 이득이라고 생각하는 적정 가격을 기반으로 자사의 상품과 서비스를 판매하고 매출을 계상한다. 당연히 고객은 좋은 물건을 보다 싸게 사길 원하고, 기업은 이익률을 충분히 확보하면서도 경쟁사를 이길 수 있는 가격을 결정할 필요가 있다. 또 제조하려면 원재료가 있어야 하므로 그것을 제공하는 협력업체가 반드시 존재하는데, 매출원가와 관련 잇는 이해관계자는 '거래처'가 된다. 판매관리비의 이해관계자는 '직원', 지불 이자와 관련해서는 자금을 빌려주고 있는 '은행', 법인세와 관련해서는 납입처인 '정부'가 각각 이해관계자에..
